Description
Operational Excellence Specialist | B2B Solutions
¿Quieres cambiar el mundo?
En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.
Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.
Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!
¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión?
En Cabify Perú buscamos un/a Operational Excellence Specialist para impulsar la excelencia operativa y la mejora continua de B2B Solutions.
Esta posición tendrá un rol clave en el diseño e implementación de soluciones de movilidad para clientes corporativos, articulando con equipos multidisciplinarios y optimizando procesos mediante el análisis de datos, la automatización y el uso de inteligencia artificial.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Diseñar e implementar soluciones end-to-end: analizar las necesidades operativas de clientes potenciales de alta complejidad y convertirlas en soluciones de movilidad personalizadas, eficientes y escalables.
- Gestionar proyectos de manera integral: planificar y coordinar la implementación de cada solución, articulando con equipos como B2B, Producto, Global COPs y Legal para asegurar su correcta ejecución, seguimiento y evolución.
- Fortalecer la gobernanza y el control de procesos: supervisar los procesos de los equipos de TN, Support y Offline, identificando oportunidades de mejora y asegurando el cumplimiento de los estándares operativos definidos.
- Monitorear y optimizar indicadores: realizar seguimiento a los principales KPIs de la operación, analizar desviaciones y proponer acciones que mejoren la eficiencia, la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
- Optimizar y automatizar flujos de trabajo: identificar tareas repetitivas o procesos poco eficientes y aplicar metodologías de mejora continua, herramientas de automatización e inteligencia artificial para simplificarlos.
- Resolver incidencias operativas complejas: anticipar riesgos y gestionar problemas en entornos dinámicos, asegurando la continuidad de la operación, el cumplimiento de la propuesta de valor y la fidelización de nuestros clientes.
¿Qué estamos buscando?
- Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines, con orientación a operaciones y mejora de procesos.
- Entre 3 y 5 años de experiencia en gestión de procesos, proyectos u operaciones. Se valorará especialmente la experiencia en logística, cadena de suministro, PMO u operaciones core.
- Experiencia en el diseño, análisis o evaluación de estructuras de costos operativos.
- Conocimiento de metodologías de mejora continua y optimización de procesos.
- Capacidad analítica para interpretar información, monitorear indicadores y convertir los hallazgos en planes de acción.
- Interés o experiencia en herramientas de automatización, como n8n, y en el uso de inteligencia artificial para analizar información y reducir tareas manuales.
- Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, proactividad y capacidad para coordinar con diferentes equipos y perfiles.
Ahora viene lo bueno:
Somos una empresa llena de gente feliz y motivada... ¡y no queremos que eso cambie! Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de la familia Cabify.
🏥Seguro de salud privado y oncológico cubierto al 100%
💸Crédito mensual para testear nuestra App de Cabify
🤸Horario y forma de trabajo ¡flexibles!
🔋Recharge Day: 3er viernes del mes libre para recargar pilas
🎉Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo
👩🏽🎓Programas de desarrollo personal y profesional
¡Únete a nosotros!
Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!
Similar jobs
Operational Excellence Analyst Misión del puesto: ¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión? En Cabify Perú buscamos un/a Operational Excellence Analyst para impulsar la eficiencia operativa y la mejora continua de…
¿Quieres cambiar el mundo? En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciud…
¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conduc…
¿POR QUÉ CABIFY? En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Una movilidad inteligente, eficiente y sostenible que transforme nuestras ciudades. Queremos que seas parte de este cambio, ayudándon…
Sobre Nosotros ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad más sostenible y eficiente que conecte a p…
Sobre Nosotros ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad más sostenible y eficiente que conecte a p…
OPERATIONAL EXCELLENCE COORDINATOR En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficient…
OPERATIONAL EXCELLENCE DEMAND COORDINATOR En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más e…
¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad más sostenible y eficiente que conecte a pasajeras/os y c…
En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles…
¿Por qué Cabify? En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible: más eficiente, sostenible y accesible para todos. Somos pioneros en transformar la forma en que las personas y las empresas se mueven…
Accounting & Tax Associate· Perú ¿POR QUÉ CABIFY? En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que nos permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibl…
Est. 45,000 EUR
Sobre Nosotros: ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad más sostenible y eficiente que conecte a…
B2B GROWTH & SALES OPS SPECIALIST En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más efici…
Head of Finance ¿Quieres cambiar el mundo? En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más…
¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad más sostenible y eficiente que conecte a pasajeras/os y c…
Est. 80,000 EUR
Revenue Operations & Commercial Scalability Sr Manager SOBRE NOSOTROS ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsan…
¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conduc…
Customer Operations HUB Analyst – Cabify Logistics ¿POR QUÉ CABIFY?En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que nos permita tener menos vehículos privados en las calles, rutas m…
¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad más sostenible y eficiente que conecte a pasajeras/os y c…
¿POR QUÉ CABIFY? En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible: más eficiente, sostenible y centrada en las personas. Queremos transformar las ciudades, y para lograrlo, necesitamos talento que, co…
Est. 45,000 EUR
¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conduc…
¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad más sostenible y eficiente que conecte a pasajeras/os y c…
Est. 80,000 EUR
¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conduc…
¿POR QUÉ CABIFY? En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible: más sostenible, accesible y eficiente para las ciudades y sus habitantes. Cada viaje, cada solución que ofrecemos, nos acerca a esa v…
LOGISTICS SALES DEVELOPMENT REPRESENTATIVE SOBRE NOSOTROS ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad…
Est. 60,000 EUR
¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad más sostenible y eficiente que conecte a pasajeras/os y c…
En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos autos privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles e…
¿Quieres cambiar el mundo?En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible: más eficiente, sostenible y accesible para todos. Somos una empresa iberoamericana de movilidad líder, y nuestro propósito e…
Est. 55,000 EUR
¿Quieres cambiar el mundo?En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible: más eficiente, sostenible y accesible para todos. Somos una empresa iberoamericana de movilidad líder, y nuestro propósito e…