Description
Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!
Deine Aufgaben
- Du führst das regionale Deployment-Team Süd fachlich und disziplinarisch und begleitest die individuelle Karriereentwicklung Deiner Direct Reports durch gezieltes Coaching und regelmäßiges Feedback
- Du verantwortest die Effektivität und Effizienz des Onboarding-Prozesses in Deiner Region – inklusive Reporting, Qualitätsmanagement und kontinuierlichem Wissenstransfer
- Du übersetzt übergeordnete Unternehmensziele in operative Prozesse und steuerst deren Umsetzung mit klarem Fokus auf Automatisierung und digitale Lösungen
- Du begleitest Dein Team durch operative Veränderungen und schaffst Klarheit über die Weiterentwicklung von Aufgaben und Arbeitsweise
- Du baust eine starke, lernorientierte Teamkultur auf und triffst eigenständige Entscheidungen auf Teamebene – inklusive Hiring
- Du arbeitest eng mit Sales, Account Management und weiteren internen Teams zusammen und bist die zentrale Ansprechperson für Deine Region
- In Zusammenarbeit mit der Führungsebene gestaltest Du die strategische Ausrichtung des Deployment-Bereichs aktiv mit
Dein Profil
- Nachgewiesene Führungserfahrung, idealerweise im Bereich Onboarding, Deployment, Projektmanagement oder Customer Operations
- Erfahrung im Change Management sowie in der Begleitung von Teams durch operative Transformationen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke – Du kannst Kund:innen, Teammitglieder und interne Stakeholder:innen gleichermaßen abholen und überzeugen
- Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (mind. C1)
- Erfahrung im Gesundheitswesen oder im B2B-SaaS-Umfeld
- Erfahrung in der Steuerung externer Partnernetzwerke (z. B. externe Dienstleister)
- Nutzung von GenAI-Tools ist für Dich Routine, keine Ausnahme
Was wir Dir bieten
- Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
- 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
- Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
- Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)
- Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)
- Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth
- Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält
- Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
- Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
- Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
- Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet
Der Interviewprozess
- Erstes Kennenlerngespräch mit Talent Acquisition (45 Min.)
- Fachliches Interview mit Deinem Vorgesetzten
- Case Study (1 Std. Vorbereitung) + Präsentation (1 Std.)
- Interview mit dem Team
- Mindestens eine Referenzprüfung
Job Details
- Unbefristet
- Vollzeit
- München
- Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)
- Ab sofort
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